Panoramica
Il software di gestione del laboratorio è una soluzione completa progettata specificamente per laboratori di produzione, che offre strumenti per il monitoraggio dei casi, la gestione del cliente, le operazioni tecniche, la segnalazione e la spedizione.
Caratteristiche chiave
- Disegno di amministrazione per i gestori di laboratorio
- Portale clienti per cliniche
- Strumenti di segnalazione
- Gestione delle spedizioni
Admin Login
Gli amministratori del laboratorio possono accedere a una panoramica completa di tutti gli ordini creati dalle cliniche.
Informazioni d'ordine
Ogni ordine include:
- Dettagli inviati dalla clinica
- Situazione attuale (ad esempio, Nuovo, In Produzione, Ritaglio di produzione, Prodotto, Pronta per la spedizione, Inviato, Cancellato)
Flussi di lavoro del cliente
Il software di gestione del laboratorio supporta due flussi di lavoro principali:
1. Servizio completo
In questo flusso di lavoro:
- Clienti (clinici) eseguire la scansione e compilare un modulo di prescrizione
- Il laboratorio gestisce sia la progettazione che la produzione
Processo di creazione dell'ordine:
- Le cliniche utilizzano l'app LutraCAD True Scan (iPhone/iPad) o l'applicazione LXScanner Windows con uno scanner flatbed
- Le cliniche effettuano scansioni, compilano il modulo e aggiungono le foto
- Facendo clic su "Order Now" si crea l’ordine in Lab Management Software
2. Solo produzione
In questo flusso di lavoro:
- I clienti scansionano e creano il design
- Il laboratorio gestisce solo la produzione
Processo di creazione dell'ordine:
- Clinics design utilizzando il loro software
- Al termine della progettazione, fanno clic sul pulsante "Order Now"
- L'ordine viene inviato al software di gestione del laboratorio
Il flusso di lavoro determina il flusso d'ordine specifico avviato nel software di gestione del laboratorio.
Portale cliente
Le cliniche possono accedere per accedere al proprio portale all'interno del software di gestione del laboratorio.
Caratteristiche per le cliniche:
- Visualizzare i propri ordini
- Annullare gli ordini (se non ancora in produzione)
- Riordinare gli ordini passati
Strumenti di segnalazione
Il software include capacità di report per aiutare i manager di laboratorio a analizzare le prestazioni e le tendenze.
Rapporti:
- Volume di produzione nel tempo
- Frequenza dell'ordine clinico
Gestione delle spedizioni
Questo modulo aiuta a semplificare il processo di spedizione per gli ordini completati.
Le caratteristiche includono:
- Creare documenti di trasporto
- Tracciamento delle spedizioni
- Informare le cliniche degli ordini spediti
Vantaggi del software di gestione del laboratorio
- Centralized Management: Tutti gli aspetti delle operazioni di laboratorio in un unico luogo
- Improved Communication: Facile condivisione delle informazioni tra laboratorio, tecnici e cliniche
- Efficiency: Flussi di lavoro semplificati per diversi tipi di servizio
- Transparency: Aggiornamenti in tempo reale dello stato dell'ordine per tutte le parti
- Data-Driven Decisions: reporting completo per informazioni aziendali
Integrazione con il software di progettazione
Il software di gestione del laboratorio si integra perfettamente con il software di progettazione utilizzato dalle cliniche:
- Gli ordini creati nel software di progettazione appaiono automaticamente nel software di gestione del laboratorio
Questa integrazione garantisce un flusso regolare di informazioni tra cliniche e laboratorio di produzione, riducendo al minimo gli errori e migliorando l'efficienza.
Le caratteristiche esatte e i flussi di lavoro del Software Lab Management possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche di ogni laboratorio.