Ordonnances
La page Commandes dans le logiciel de gestion de laboratoire (LMS) offre une vue complète de toutes les commandes de toutes les cliniques, avec des outils de gestion puissants pour un traitement efficace des commandes.
Vue d'administration
Principales caractéristiques
- All Orders Overview: Voir les commandes de toutes les cliniques en un seul endroit.
- Product Type Tabs: Commuter facilement entre différents types de produits pour une gestion ciblée.
- Bulk Actions : Modifier simultanément l'état de plusieurs ordres sélectionnés.
- Status Filter : Utilisez des menus déroulants pour filtrer les ordres par leur état actuel.
Détails de la commande Page
Cliquer sur une commande individuelle ouvre une vue détaillée, y compris:
- Articles commandés
- Numéro de référence
- Date de commande
- Adresse de livraison
- Informations sur le produit
- Téléchargements (p. ex., dossiers de conception, ordonnances)
- Changement d'historique (changements de statut avec les horodatages)
- Section des notes pour usage en laboratoire
Actions disponibles:
- Réorganiser
- Annuler l'ordre
- Commande de production d'impression
- Étiquettes de production d'impression
- Modifier l'état de l'ordre
Utilisez la fonctionnalité d'actions en vrac pour mettre à jour plusieurs commandes à la fois, en économisant du temps pendant les périodes occupées.
Vue clinicienne
Lorsque les cliniciens accèdent à la page Commandes, ils voient une version simplifiée contenant les renseignements suivants:
- État de la commande
- Articles commandés
- Option pour annuler la commande (si elle n'est pas encore en production)
- Option de réorganisation
Les cliniciens ont des actions limitées par rapport à la vue d'administration pour maintenir l'intégrité du workflow.
Statuts des commandes
Les commandes peuvent avoir les statuts suivants:
- New
- In Production
- Production Delayed
- Produced
- Ready for Shipping
- Sent
- Cancelled
Les changements d'état sont enregistrés dans l'historique des changements, fournissant une piste de vérification claire pour chaque commande.
Filtrage et tri
- Utilisez la liste déroulante d'état pour filtrer les ordres par leur état actuel
- Trier les commandes par date, nom de la clinique ou autre critère pertinent pour faciliter la gestion
Notes et communication
- La section des notes permet au personnel du laboratoire d'ajouter des commentaires internes sur une commande
- Cette fonctionnalité facilite la communication entre les différents départements de laboratoire
Assurez-vous que les notes ajoutées sont professionnelles et pertinentes, puisqu'elles font partie du dossier permanent de l'ordonnance.
Fonctions d'impression
- Production Order: Imprimer des instructions détaillées pour l'équipe de production sur A4
- Production Label: Générer et imprimer des étiquettes directement à partir de la page de détails de commande sur une imprimante Dymo Label
Processus de réorganisation
La fonction de réordre permet la création rapide d'un nouvel ordre basé sur un précédent:
- Naviguez vers l'ordre original
- Cliquez sur le bouton "Reorder"
- Examiner et modifier les détails si nécessaire
- Confirmer la nouvelle commande
Cette fonctionnalité est disponible à la fois pour les administrateurs de laboratoire et les cliniciens, en rationalisant le processus pour les commandes répétées.
Meilleures pratiques
- Mise à jour régulière des statuts de l'ordre pour tenir les cliniques informées
- Utilisez la fonctionnalité de notes pour documenter les exigences ou problèmes particuliers
- Tirer parti des actions en vrac pour un traitement efficace pendant les périodes à volume élevé
- Encourager les cliniques à utiliser la fonction de réordre pour des commandes cohérentes et répétées
La mise en page exacte et les fonctionnalités de la page Commandes peuvent être personnalisées en fonction des besoins spécifiques de votre laboratoire. Consultez le support LutraCAD pour des ajustements potentiels à votre interface LMS.