Comptes

Le logiciel de gestion de laboratoire utilise des types de comptes distincts pour les laboratoires et les cliniques. Cette page explique comment ces comptes sont structurés, comment fonctionne la connexion au portail client et comment garder les comptes sécurisés.

Gestion des comptes

Le logiciel de gestion de laboratoire utilise deux principaux types de comptes:

1. Compte administrateur
2. Compte clinique

Compte administrateur

• Fourni par LutraCAD
• Accès à l'ensemble des outils de gestion de laboratoire
• Utilisé par les gestionnaires et administrateurs de laboratoire

Compte clinique

• Géré par l'administrateur de laboratoire dans leur backoffice
• Utilisé pour scanner, passer des commandes et accéder au Portail Client
• Les mêmes identifiants de compte sont utilisés pour:
  • Logiciel de numérisation
  • Procédure de commande
  • Connexion au portail client du logiciel de gestion de laboratoire

info

Les adresses électroniques doivent être uniques dans l'ensemble du système pour prévenir les conflits et assurer une bonne gestion des comptes.

Portail client

Les cliniques peuvent accéder à leur portail dédié dans le logiciel de gestion de laboratoire en utilisant leur compte clinique.

Caractéristiques:

• Voir et gérer leurs commandes
• Annuler les commandes (si ce n'est pas encore en production)
• Récommander à partir des commandes passées
• Accès aux rapports et aux statistiques propres aux cliniques

Sécurité du compte

Compte tenu de la nature délicate des données médicales et des capacités multi-comptes, il est essentiel de maintenir de solides pratiques de sécurité:

• Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte
• Examen régulier des activités du compte
• Se déconnecter des comptes quand il n'est pas utilisé, en particulier sur les appareils partagés

attention

Assurez-vous toujours d'utiliser le compte approprié lors de la commande ou de l'accès aux informations du patient pour maintenir l'intégrité des données et la vie privée du patient.

Commencer

Pour les cliniques:

1. Recevez vos identifiants de compte initiaux de votre laboratoire partenaire
2. Utilisez ces identifiants pour accéder au logiciel de numérisation, au système de commande et au portail client

Pour les administrateurs de laboratoire:

1. Recevez vos identifiants de compte admin de LutraCAD
2. Connectez-vous au logiciel de gestion de laboratoire pour configurer les workflows et paramètres spécifiques de votre laboratoire
3. Gérer les comptes des cliniques et superviser toutes les opérations de laboratoire par l'intermédiaire du tableau de bord administratif

remarque

Pour tout problème de gestion de compte ou d'accès, veuillez contacter le support informatique de votre laboratoire ou le service à la clientèle LutraCAD.